200505コラム
2005/05/30
アップルのサポートセンターは夜7時までしか電話受付していない
毎日帰ってくるのが8時から9時
日曜の昼しか電話できないので、とりあえずかけてみた
少し腹が立ったので、ここに真実を記録する
プルルルル、ガチャ
ガイダンスの声で「アップルサポートセンターにお電話頂きありがとうございます」
「次の中からお選びください、修理の依頼は1を、・・」
すかさず1をプッシュ
「次の中からお選びください、マッキントッシュの方は1を、周辺機器の・・」
ウインドウズのiPodだから4をプッシュ
プルルルル、ガチャ
ガイダンスの声の人が「ただいま電話が込み合っております、順番におつなぎしますのでそのままお待ちください」
フリーダイヤルで通話料金はアップル持ちなので、我慢して待つ
5分後、ガイダンスの声が途切れた、ガチャ
慌てて電話を取り「もしもし」
「ただいま電話が・・」ガイダンスの声が変わっただけだった!
今の「もしもし」は恥ずかしい「もしもし」だし、声を変える必要性が見えてこない
プルルルル、ガチャ「アップルサポートセンターの東です」
やっと受付、15分待った!!アホじゃなの?アップル
「ウインドウズのiPodの修理の受付でよろしいですか?」「はい」(そのために15分待ったの!)
「それではお電話番号お願いします」
普通は故障しているか、現在の状況を確認してから連絡先は聞くものじゃないのか?
電話番号を伝え、メールアドレスを伝え
「アップルの最新情報のメールマガジンを配信していますが」「いりません!」(マニュアルどうり喋りすぎ、ユーザーの気持ちになれ!)
本当に怒鳴ってやろうと思ったが、東さんは何か言い終えると「ありがとうございます」と言うので切り出せない
「iPodのシリアルを教えてください」シリアルを伝えると「ありがとうございます、製品の確認をするので1、2分お待ちください」
一方的に受話機からメロディーが流れる
「お待たせしました、iPodの40Gでよろしいですか」「あっはい」
アップルの奴らどこの店に出荷して、いつ売れたか、全部シリアルで管理してやがる!
もちろん1年以内に壊れたことも承知済みで、無料でできるらしい
「それではiPodの現在の状況をうかがいます」(それを最初に聞くんじゃないのか?)
「USBにつないでも、ボタンどれ押しても動かないのに、コンセントから電源を取ると動くんです」
「リセットや説明書に書いてある対策は試されましたか?」
「だからボタンどれ押しても動かないんです」
「失礼しました、工場出荷状態にもどす作業は・・」
「もう一度言いますが、ボタン押しても動かないので何もできません」
「申し訳ありません、失礼な質問かもしれませんが、落とされたり、液体や薬品をこぼされたって事はございませんか?」
東さん、マニュアルにしっかり沿った対応です、でもユーザーはカンカンですよ
自分の中では東さんの顔はアイフルの安田美沙子なので苦笑いで済ませました
千葉のアップル修理センターに送れと住所を言われ、数週間かかるとの事
電話で15分待たせるような会社に1週間で直せる訳が無いし、この先期待は持てない
アップルとは縁切りしたい、早く直して売り飛ばそう!!
最低な会社アップルサポートセンターの真実でした
2005/05/29
いつも日曜にお邪魔する服屋の飯会に参加
弾けたメンバーしかいない、周りに迷惑をかける飯会
今月は名古屋、緑区の丸忠バイキングを会場に騒がしてもらいました
完璧なキチガイ連中で会場に着くなり、大声で騒ぐ騒ぐ
久しぶりに逢うメンバーもいて、その服屋の同窓会的要素もあり、かなりハイテンション
総勢13人でテーブル3つを陣取り、バイキングって事もあり食べる食べる
一人体重100キロを越す巨漢の先輩がいるんですが
左の写真が最初に取ってきた肉
軽くペロリです
本当に食って騒いだ
家のテーブルの周りだけゴミだらけなんです
このまま帰るのは気が引けるので、後輩に掃除させました
みんな声枯れるくらい喋り、気持ち悪くなるほど食べ満足!
来月はラーメン屋で飯会の予定らしい
気分のリフレッシュにもなったし、良い休日でした
どうですか?リニューアルとFlashの出来は?
もっと斬新なFlashを作って行きたいと思ってますが、技術と知識が追いついてない状況です
ホームのカウンターも随所にCGIを貼り付けてあるので、誤作動?してる感じ
今週は仕事が一段落したので速めに帰ってこれると思う
楽しいFlashを作れるといいな〜
良かったらFlashやゲーム音楽レビューの感想を掲示板に書いてもらえると助かります
2005/05/27
レビュー用にゲームをやってました
かなりの本数
疲れたのでテレビを見る事に、約2ヶ月ぶりくらいかな、自分の部屋でちゃんと見るのは
ナイトスクープ、タモリ倶楽部を見て適当にチャンネル変えてたら
ホーリーランドってドラマを途中から観た(もう第九話)
これが面白かった、原作は漫画なんだね
しかも長澤奈央たん出てるし
部屋に奈央たんのカレンダー貼ってますから、しかも3年目
そこの君、笑わない、気持ち悪がらない
明日は出張だから更新できないかも?
時間があって疲れて寝なければレビュー書きます
2005/05/26
先日勢いで友人がエイズ検査をして来た
凄い遊び人なので不安を両手一杯にかかえて出向いたらしい
血液を少し採取してカウンセリング
性交は無限の連鎖だ
恋人が依然付き合ってた相手はエイズじゃないと言い切れるか?
その相手の以前付き合ってた恋人は?その恋人の相手は?
と、脅されるようにして帰ってきた
結果は1週間後
不安で不安で落ち着かない様子、すぐ教えてくれ!と友人
「ま〜僕は大丈夫ですよ」
お前は本当にそういい切れるのか?相手は全員処女か?お前はエイズじゃないのか?
まるでエイズの人のように説教されて笑った
よっぽど不安だったんだね
今日、大丈夫だった安心とメールが来た
良かったね
遊ぶのもほどほどに
2005/05/25
脱線事故から1ヶ月
JR西日本の無様な会社体制がドンドン表に出てきてる訳ですが
一回潰れたほうがいいな、ま〜潰れないけどね
どんな悲惨な事故があっても会社の上層部は関係ない、いつもどうり給料が振り込まれる
いつもどうり家に帰りビールを飲み、何食わぬ顔で寝る
こいつらをどうにかしない限り会社は変わらない
自分も他人事のようでも、実際少し関係のある話だから
列車の運転手や車掌にもっと嫌がらせをして、大量に退職してもらい、会社の運営自体できなくする手しか思い浮かばない
野球の話
去年、ストなんかやってあれだけ注目されたのになんだこの有様は
順位とか球団じゃなくて、野球ファンだよ!
散々テレビで球団経営は見に来てもらう事が一番の収入って言ってましたよね
広島市民球場、広島対横浜、観客約5000人
どうした?天童よしみのコンサート、昼と夜合わせた客の方が多いじゃないか!
巨人戦も1万5千の時もあった、Jリーグの試合より少ない
そんなものをゴールデンで流すな!延長で30分遅らせるな!
自分が野球ファンなら見に行くけどね、どうなってるの?
結局テレビで見てるほうが楽だし、よく見えるしって事か?
それも違う、野球中継の視聴率は下がる一方
時代が違うんだって、野球=ダサイ
多様化されたご時世に野球は必要とされてない、それに気づこう!
奇麗事でストの時「寂しいです」って言う前に見に行け!
それが本当のファン
うんこ人民共和国のゴミ副大統領がまたやってくれました!
国民のレベルは世界最低だと思ったら、政治家はその下を行く低さだったか
恐るべし、うんこ人民共和国
自分が目を付けてる中華サイトの掲示板を覗いてきましたが、反日的な書き込みは無かった
向こうじゃ報道されてない?
それとも飽きたのか?
どの道中華は全員死ねばいい!
王心凌ちゃんを除いて
ジュディーオングも、インリンも、アグネスチャンも、金満腹も、零元導師も
中華をぶっ殺すゲームも企画中なんだな
2005/05/22
iPodを修理に出そうと思ってましたが、昼過ぎまで寝てしまった
昨日があれですからね
夕方にいつものように大須に出向いたわけです
来週、飯会の服屋に
帰りにパソコン屋に寄ったんです
「携帯とメモリーオーディオを買い換えたい」と強く思いました
正直もうiPodいらない、修理に出すのが面倒だしアップルとは縁を切りたい
いい物見つけちゃいました
東海理化(TORICA)のM RIDE・エムライドが素晴らしかった
MP3などの音楽再生だけじゃなくて、カラー液晶が付いていて動画の再生ができる
最初からAVI形式(DivX、XivD)などのコーデックが入ってるので、エンコードの必要がない
実際触って観て来ましたが、映像が凄く綺麗で驚いた
HDDの容量が20Gってのがネックですが、是非欲しい一品
iPodを修理して誰かに売り飛ばすかな
携帯はauのW31Sかペングを狙ってる
2月にPS2、3月に液晶モニター、4月にパソコンの中身、5月にパソコンのケース
6月にメモリーオーディオ、7月に携帯、今年は電化製品を買い換えるブームですか?
2005/05/21
コンパに参加、毎週やってるな〜
今回はヒドイ有様、だってブサイクなんだもん
金曜の夜に明日空いてる?って友人からのメール
開始時間30分遅らせる事ができるなら、参加できるって返信
2時間しか寝てない状態で仕事→コンパです
そしてブサイクアタックで粉々です、疲れ果てた
2対2で2人ともブサイク、1人は生意気で身の程をわきまえて無い
その生意気なほうにメールと電話番号を交換して解散
ま〜メールが来ても返信する気ないですけど
驚いたのは友人の事、久しぶりにヒドイブサイクを目の当たりした訳ですが
人見知りで顔にはブツブツ、良い体格
だが友人はそこ娘の事が、それほど嫌いでもないらしい
その理由を聞いたら「カラーコンタクト」してたから
「俺の中ではカラーコンタクトは、かなりポイント高いよ」って彼はカラーコンタクトを愛してます
大笑いしました、本当にバカだな
ソテジを大音量で聴きながら帰宅です
29日の日曜は服屋の飯会でバカ騒ぎです、仕事もプライベートも予定が入りまくり!
スターウォーズ・エピソード3がアメリカで公開、3日前から並んだ人も
自分はスターウォーズを観たことがない、観たいと思わない
スピルバーグとジョージルーカスの作品は観ません
ニュースで公開前にネットに流出したって、制作サイドは徹底的に戦う姿勢
その問題の映像にはタイムコードが入っているため、関係者の仕業らしい
これがその映像
内容は仮制作で総時間を調べるための物?テスト的な物だった
クリック音が入ってたり、ブロックノイズが酷かったり、同じ場面が繰り返し流れたり
上映する物とは違う内容かもね
ファンには救世主ですが制作サイドには疫病神だな〜
流した人はこれからが大変そうですね
2005/05/19
まさか1年も経ってないのに壊れるとは
で、買った店に怒鳴り込んでやろうかと思って電話した
最初は丁寧に出て、おかしな言い訳始めたら怒鳴る!
自分としては新品に変えてほしかったから
計画どうり事ははこんで、言い訳始めるかなって時だ
「これどうしたら直るんですか?」
「家に持ってきてもらっても動作確認しかできないもので」
様子が変だ
「どうゆう事ですか?」
「AppleのiPodのみは家じゃ修理が出来ないんですよ」
「えっ!どうして?」
「Appleのサポートに電話して郵送するか、デリバリー修理に頼むしか方法が無いです」
iPodは車感覚です、ディーラー持って来いみたいな〜
または携帯電話、正規ショップ持って来いって、アップルの正規ショップは東京と名古屋の2店舗しかないんだぞ!
ちょっと売れてるからって、殿様商売しやがって、バカヤロー!
ユーザーとしては早く直したいのに次の休みまで修理にも出せん!しかも休みがいつか分からん!
ネットで調べてみたら保障期間内の1年でも部品交換がある場合は有料(アップル会員は無料)
サポートはズタズタの糞です!
こんなの買うんじゃなかったパナソニックにすれば良かった〜
元々マックユーザーの自分としては絶縁です!
もう二度とAppleの商品は買いません!
怒り狂ったコラムでした
2005/05/18
昨日の17日に更新でしたが寝てしまい、18日にリニューアルとなりました
このページにふさわしいコラムでご機嫌をうかがっていこうということで
タイトルも「音楽の無い生活は考えられない」です
最近音楽を聴きましたか?
調べによると5年後にはパソコンやMP3プレーヤーで音楽を聴くだろうと答えた人が60%もいる
これからはCDという媒体はドンドン減っていきます
自分はすでに音楽はCDでは聴いていません
CDを再生できるのはパソコンだけですから
最近の邦楽にはうんざりです、聴ける曲が無い!
それもあってかCDは売れない一途をたどってます
今一番の注目はアジアの音楽
といってもユル〜イ音楽ではなくて、激しい音楽です
台湾や韓国のロックはかなり熱いです
そのうちメインで紹介します
日本より遅れてる分、音楽の発展も遅れている
でも機材は今の物を使えるので、音質や技術はとてもよく発想も良い
バンドブームみたいなもんです、ありとあらゆる音楽が荒削りのまま市場に出回る
これが今の日本に無い斬新な音楽で、言葉は分からなくても聴いてて楽しい
電車脱線事故のように
ネームブランドやレーベル名だけで売れる利益追求型ではいい物は出来ません
今後の日本の音楽が「NO MUSIC OKEY LIFE」にならによう変えていってもらいたいものです
結局何が言いたかったって、5万出して買ったiPodが壊れたって事です!!